
Soubory cookie nám poskytují informace o vaší interakci s naším obsahem a pomáhají nám usnadnit vaši návštěvu našich stránek.
Podrobné informace o používání souborů cookie naleznete na stránce „Zásady používání souborů cookie“.
DOPRAVA
1. Náklady na dopravu
Náklady na doručení závisí na zvoleném způsobu doručení a kurýrní službě. Bezplatné doručení objednávek v Rusku se provádí pro objednávky nad 8 000 rublů. se 100% platbou předem z objednávky na webu.
- – Ve městech, kde působí dopravní společnost SDEK (výdejní místa společnosti ve vašem městě);
- – Ve městech, kde nejsou žádná doručovací místa SDEK, speciální 50% sleva na doručení EMS Russian Post;
- – v Moskvě na moskevském okruhu.
2. Dodací lhůty
Při vyzvednutí v prodejnách Kickscootershop – doručení v den objednávky. V Moskvě – doručení druhý den. Ostatní města Ruska – od 3 dnů.
3. Typy dodávek
- Vyzvednutí z prodejny
- expresní zásilka
- Doručení kurýrem na zvolenou adresu. Doručování je prováděno kurýrními společnostmi
- Vyzvednutí na odběrných místech kurýrních služeb. Při výběru tohoto způsobu doručení je k dispozici seznam doručovacích adres
- Vyzvednutí na poštách EMS Russian Post nebo doručení provádí FSUE Russian Post
4. Informace
Doručení kurýrem/expresní doručení Zástupce kurýrní společnosti Vás bude kontaktovat za účelem dohody o termínu a časovém intervalu doručení.
Vyzvednutí na odběrném místě Po obdržení objednávky na odběrném místě Vám přijde SMS/e-mail upozornění.
Vyzvednutí na prodejně Po vyzvednutí objednávky vás bude kontaktovat zaměstnanec. Po obdržení budete muset pojmenovat/uvést číslo své objednávky.
Máte-li dotazy ke stavu své objednávky a potřebujete-li v objednávce provést změny týkající se kontaktních údajů, data nebo dodací adresy, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu na čísle 8 800 250 50 06 (ext. 2) nebo zašlete zprávu na info@ kickscootershop.ru
PLATBA
1. Dostupné způsoby platby:
- – online platba bankovní kartou;
- – hotovost;
- – dárkové karty;
- – na bankovní účet;
Možnosti platby pro konkrétní způsob doručení se mohou lišit.
Všechny žádosti placené bankovními kartami musí být autorizovány bankou.
1. Platba v hotovosti
Platba v hotovosti se provádí po obdržení objednávky od kurýrní služby v Moskvě a Moskevské oblasti, při vyzvednutí z obchodu. Dárkové poukázky se v tomto případě nepřijímají k platbě. Spolu s objednávkou je vystavena účtenka.
2. Bezhotovostní platba
Platba za objednávky po přijetí (Moskva a Moskevská oblast) pomocí platebních systémů Apple Pay a Google Pay
Informujeme vás, že v blízké budoucnosti se na platebních terminálech všech bank Ruské federace pro karty Visa a Mastercard vydávané bankami zařazenými na sankčním seznamu USA SDN (VTB, Sovcombank, Novinombank, Bank Otkritie) mohou objevit selhání při placení pomocí Apple Pay a Google Pay.
Platba za objednávky po přijetí je k dispozici, pokud máte fyzickou bankovní kartu – pomocí kontaktní a bezkontaktní technologie.
Platba za online objednávku platební kartou se provádí na webu při zadávání objednávky.
Upozorňujeme na proces platby bankovní kartou v internetovém obchodě Kickscootershop:
- Platba se provádí na webu po zadání objednávky.
- Po potvrzení obsahu objednávky manažerem, osobních údajů a doručovací adresy je nutné zadat údaje o vaší bankovní kartě (číslo karty, příjmení a jméno majitele, datum platnosti karty a CVV/CVC kód).
- Platba probíhá prostřednictvím autorizačního serveru platebních systémů MasterCard, VISA, Maestro a Mir. K platbě jsou přijímány karty všech bank.
Internetový obchod KICKSCOOTERSHOP nikdy nepožaduje PIN kód vaší karty. Nikdy nedávejte PIN ke své kartě třetím osobám.
Bezhotovostně uhrazené objednávky Vám zašleme ihned po zaplacení na Váš e-mail. Elektronická faktura obsahuje veškeré údaje o provedené platební transakci.
3. Zaplaťte za objednávku v internetovém obchodě dárkovými kartami
- Chcete-li zaplatit za objednávku dárkovou kartou, musíte se přihlásit na stránku.
- Možnost platby dárkovou kartou. Upozorňujeme, že platba dárkovou kartou při převzetí je možná při zvolení způsobu doručení „vyzvednutí na prodejně“.
- Při pokladně můžete zadat libovolnou částku dostupnou na dárkové kartě.
- Prostředky na dárkové kartě jsou v ruských rublech.
Elektronické a plastové dárkové karty jsou platné pouze v zemi nákupu.
*K platbě za objednávku v internetovém obchodě můžete použít plastovou nebo elektronickou dárkovou kartu. Upozorňujeme, že plastová karta musí mít na zadní straně kód CVC.
**Platba pomocí starých dárkových karet (bez CVC kódu) platí pouze pro nákupy v offline obchodech.
ZÁRUKA
Oficiální záruka výrobce
Záruční doba je doba, po kterou má zákazník po zjištění vady výrobku právo požadovat, aby prodávající nebo výrobce učinil opatření k odstranění vady. Prodávající je povinen vady odstranit, pokud se neprokáže, že vznikly v důsledku porušení provozního řádu kupujícím.
Výměna/vrácení do 14 dnů
Do 14 dnů od data nákupu lze produkt zakoupený v obchodě vrátit nebo vyměnit za podobný v souladu s článkem 26.1 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“.

Soubory cookie nám poskytují informace o vaší interakci s naším obsahem a pomáhají nám usnadnit vaši návštěvu našich stránek.
Podrobné informace o používání souborů cookie naleznete na stránce „Zásady používání souborů cookie“.
DOPRAVA
1. Náklady na dopravu
Náklady na doručení závisí na zvoleném způsobu doručení a kurýrní službě. Bezplatné doručení objednávek v Rusku se provádí pro objednávky nad 8 000 rublů. se 100% platbou předem z objednávky na webu.
- – Ve městech, kde působí dopravní společnost SDEK (výdejní místa společnosti ve vašem městě);
- – Ve městech, kde nejsou žádná doručovací místa SDEK, speciální 50% sleva na doručení EMS Russian Post;
- – v Moskvě na moskevském okruhu.
2. Dodací lhůty
Při vyzvednutí v prodejnách Kickscootershop – doručení v den objednávky. V Moskvě – doručení druhý den. Ostatní města Ruska – od 3 dnů.
3. Typy dodávek
- Vyzvednutí z prodejny
- expresní zásilka
- Doručení kurýrem na zvolenou adresu. Doručování je prováděno kurýrními společnostmi
- Vyzvednutí na odběrných místech kurýrních služeb. Při výběru tohoto způsobu doručení je k dispozici seznam doručovacích adres
- Vyzvednutí na poštách EMS Russian Post nebo doručení provádí FSUE Russian Post
4. Informace
Doručení kurýrem/expresní doručení Zástupce kurýrní společnosti Vás bude kontaktovat za účelem dohody o termínu a časovém intervalu doručení.
Vyzvednutí na odběrném místě Po obdržení objednávky na odběrném místě Vám přijde SMS/e-mail upozornění.
Vyzvednutí na prodejně Po vyzvednutí objednávky vás bude kontaktovat zaměstnanec. Po obdržení budete muset pojmenovat/uvést číslo své objednávky.
Máte-li dotazy ke stavu své objednávky a potřebujete-li v objednávce provést změny týkající se kontaktních údajů, data nebo dodací adresy, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu na čísle 8 800 250 50 06 (ext. 2) nebo zašlete zprávu na info@ kickscootershop.ru
PLATBA
1. Dostupné způsoby platby:
- – online platba bankovní kartou;
- – hotovost;
- – dárkové karty;
- – na bankovní účet;
Možnosti platby pro konkrétní způsob doručení se mohou lišit.
Všechny žádosti placené bankovními kartami musí být autorizovány bankou.
1. Platba v hotovosti
Platba v hotovosti se provádí po obdržení objednávky od kurýrní služby v Moskvě a Moskevské oblasti, při vyzvednutí z obchodu. Dárkové poukázky se v tomto případě nepřijímají k platbě. Spolu s objednávkou je vystavena účtenka.
2. Bezhotovostní platba
Platba za objednávky po přijetí (Moskva a Moskevská oblast) pomocí platebních systémů Apple Pay a Google Pay
Informujeme vás, že v blízké budoucnosti se na platebních terminálech všech bank Ruské federace pro karty Visa a Mastercard vydávané bankami zařazenými na sankčním seznamu USA SDN (VTB, Sovcombank, Novinombank, Bank Otkritie) mohou objevit selhání při placení pomocí Apple Pay a Google Pay.
Platba za objednávky po přijetí je k dispozici, pokud máte fyzickou bankovní kartu – pomocí kontaktní a bezkontaktní technologie.
Platba za online objednávku platební kartou se provádí na webu při zadávání objednávky.
Upozorňujeme na proces platby bankovní kartou v internetovém obchodě Kickscootershop:
- Platba se provádí na webu po zadání objednávky.
- Po potvrzení obsahu objednávky manažerem, osobních údajů a doručovací adresy je nutné zadat údaje o vaší bankovní kartě (číslo karty, příjmení a jméno majitele, datum platnosti karty a CVV/CVC kód).
- Platba probíhá prostřednictvím autorizačního serveru platebních systémů MasterCard, VISA, Maestro a Mir. K platbě jsou přijímány karty všech bank.
Internetový obchod KICKSCOOTERSHOP nikdy nepožaduje PIN kód vaší karty. Nikdy nedávejte PIN ke své kartě třetím osobám.
Bezhotovostně uhrazené objednávky Vám zašleme ihned po zaplacení na Váš e-mail. Elektronická faktura obsahuje veškeré údaje o provedené platební transakci.
3. Zaplaťte za objednávku v internetovém obchodě dárkovými kartami
- Chcete-li zaplatit za objednávku dárkovou kartou, musíte se přihlásit na stránku.
- Možnost platby dárkovou kartou. Upozorňujeme, že platba dárkovou kartou při převzetí je možná při zvolení způsobu doručení „vyzvednutí na prodejně“.
- Při pokladně můžete zadat libovolnou částku dostupnou na dárkové kartě.
- Prostředky na dárkové kartě jsou v ruských rublech.
Elektronické a plastové dárkové karty jsou platné pouze v zemi nákupu.
*K platbě za objednávku v internetovém obchodě můžete použít plastovou nebo elektronickou dárkovou kartu. Upozorňujeme, že plastová karta musí mít na zadní straně kód CVC.
**Platba pomocí starých dárkových karet (bez CVC kódu) platí pouze pro nákupy v offline obchodech.
ZÁRUKA
Oficiální záruka výrobce
Záruční doba je doba, po kterou má zákazník po zjištění vady výrobku právo požadovat, aby prodávající nebo výrobce učinil opatření k odstranění vady. Prodávající je povinen vady odstranit, pokud se neprokáže, že vznikly v důsledku porušení provozního řádu kupujícím.
Výměna/vrácení do 14 dnů
Do 14 dnů od data nákupu lze produkt zakoupený v obchodě vrátit nebo vyměnit za podobný v souladu s článkem 26.1 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“.




